Modalités de livraison de Lillojeux

Frais et délais d’expédition

En raison du conflit chez Poste Canada, nous devons modifier temporairement notre politique d'expédition afin de maintenir un service efficace et rapide. Nous utiliserons les services UPS, Purolator, Gls et Canpar pour la durée du conflit. 

 

La livraison est gratuite pour toutes commandes supérieures à 79 $ avant les taxes, partout au Québec . Des frais de transport et de manutention de 14,99 $ plus taxes sont appliqués pour les commandes inférieures à 79 $ expédiées au Québec.

Les commandes sont traitées dans les 24 h suivant votre commande. Certaines exceptions peuvent toutefois s’appliquer selon la dimension, le poids et la valeur des produits. Si vous êtes dans une région éloignée, il est aussi possible que vous ne soyez pas éligible à cette promotion. En cas de problème, nous communiquerons avec vous.

Colis régulier Colis express
Délai de livraison Les colis peuvent être envoyés par Postes Canada, Canpar, Purolator, GLS ou UPS.  La livraison dépend de la destination.  Prévoir de 2 à 5 jours. Les colis peuvent être envoyés par Canpar, Purolator, GLS ou UPS.  La livraison est généralement de 2 à 3 jours selon la destination.
Commandes de 79 $ ou plus Gratuit 4,99 $
Commandes de moins de 79 $ 14,99 $ 24,99 $

 

Pour le reste du Canada, la livraison gratuite est offerte pour les commandes supérieures à 110$ avant taxes, sinon c'est un frais fixe de 19.99$ plus taxes.

Colis régulier Colis express
Délai de livraison Les colis peuvent être envoyés par Postes Canada, Canpar, Purolator, GLS ou UPS.  La livraison dépend de la destination.  Prévoir de 2 à 5 jours. Les colis peuvent être envoyés par Canpar, Purolator, GLS ou UPS.  La livraison est généralement de 2 à 3 jours selon la destination.
Commandes de 110 $ ou plus Gratuit 7,99 $
Commandes de moins de 110 $ 19,99 $ 24,99 $

Cueillette sur place

Il est possible de venir ramasser votre commande à notre boutique de Maria (Baie-des-Chaleurs, Gaspésie). Cette option apparaîtra dans votre panier d’achat.

Accumulez vos achats

Vous pouvez accumuler vos achats en boutique.  Nous vous les expédierons automatiquement dès que la valeur totale des commandes complètes en stock atteignent le montant minimum d'expédition.

Précommande

Si votre panier contient un article en précommande. Votre commande sera expédiée dès l'arrivée de tous les items.

Livraison et transfert du risque

La livraison des marchandises est effectuée à l’adresse de livraison que vous nous avez fournie. S’il est impossible de livrer votre marchandise en raison d’une erreur commise au moment d’entrer votre adresse dans le formulaire de livraison, l’entreprise chargée du transport va renvoyer votre commande à Lillojeux. Vous devez alors assumer les coûts associés à cet échec de livraison.

Le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite de la marchandise achetée vous est transféré au moment de la livraison de la marchandise à l’adresse de livraison que vous nous avez fournie.